【12315投诉公示】携程集团-S新增8件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者张**（手机尾号 7546，用户ID ****9763）反映其于2026年04月26日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者许**（手机尾号 5310，用户ID ****7104）反映其于2026年04月24日在江寓公寓（中禾）通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者周**（手机尾号 9858，用户ID ****4797）反映其于2026年04月16日在携程网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者段**（手机尾号 6285，用户ID ****0318）反映其于2026年04月20日在携程网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者蔡**（手机尾号 6017，用户ID ****0351）反映其于2026年04月22日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者李**（手机尾号 0514，用户ID ****0491）反映其于2026年04月22日在携程网通过网购购买境外住宿。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者赵**（手机尾号 7166，用户ID ****2880）反映其于2026年05月15日在其他平台通过网购购买其他境内旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者关**（手机尾号 5574，用户ID ****6205）反映其于2026年06月17日在携程网（尔兰（广州新白云国际机场店））通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。