【12315投诉公示】蔚来-SW新增11件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者王**（手机尾号 0509，用户ID ****2161）反映其于2026年04月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者齐**（手机尾号 2926，用户ID ****2733）反映其于2026年04月23日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者张**（手机尾号 6677，用户ID ****8287）反映其于2026年05月20日在其他平台通过网购购买其他汽车、摩托车维修服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者季**（手机尾号 8050，用户ID ****1053）反映其于2026年05月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月28日，消费者喻**（手机尾号 5595，用户ID ****9222）反映其于2025年12月15日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月23日，消费者曾**（手机尾号 6143，用户ID ****2237）反映其于2026年04月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者曹**（手机尾号 7693，用户ID ****0303）反映其于2026年04月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者杨**（手机尾号 7832，用户ID ****1339）反映其于2026年04月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者宋**（手机尾号 1513，用户ID ****9490）反映其于2026年05月10日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者李**（手机尾号 8180，用户ID ****1826）反映其于2026年05月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者张**（手机尾号 1802，用户ID ****1287）反映其于2026年04月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。