证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海携程商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者饶**(手机尾号 7749,用户ID ****8238)反映其于2026年06月09日在携程网通过网购购买其他境外旅游。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月10日,消费者李**(手机尾号 7058,用户ID ****2104)反映其于2026年06月10日在携程网通过网购购买航空客运服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:河南携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月25日,消费者赵**(手机尾号 1820,用户ID ****4246)反映其于2026年06月25日通过现场购买其他境外旅游。
- 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:携程计算机技术(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者刘**(手机尾号 0662,用户ID ****5030)反映其于2026年05月23日在携程网(深圳湾建国柏萃酒店)通过网购购买宾馆住宿服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:杭州携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月28日,消费者邹**(手机尾号 1151,用户ID ****8162)反映其于2026年06月28日在微店(携程trip门店)通过网购购买境内景点。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。