【12315投诉公示】老凤祥新增40件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增40件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者胡**（手机尾号 7855，用户ID ****8322）反映其于2026年06月23日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者李**（手机尾号 0319，用户ID ****3412）反映其于2026年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者甘**（手机尾号 4286，用户ID ****4226）反映其于2026年06月06日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者甘**（手机尾号 8323，用户ID ****4502）反映其于2026年06月11日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者孟**（手机尾号 9527，用户ID ****7603）反映其于2026年06月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者马**（手机尾号 0565，用户ID ****4999）反映其于2026年06月27日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者周**（手机尾号 5061，用户ID ****5463）反映其于2026年06月22日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者周**（手机尾号 8596，用户ID ****5021）反映其于2026年05月19日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者侯**（手机尾号 3943，用户ID ****8378）反映其于2026年06月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者杨**（手机尾号 9808，用户ID ****0664）反映其于2026年06月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者王**（手机尾号 9885，用户ID ****1418）反映其于2026年06月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者林**（手机尾号 4299，用户ID ****2418）反映其于2026年05月01日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者王**（手机尾号 2563，用户ID ****2723）反映其于2026年06月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者许**（手机尾号 1233，用户ID ****3480）反映其于2026年06月15日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者陈**（手机尾号 9178，用户ID ****7262）反映其于2026年05月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者无**（手机尾号 4445，用户ID ****7341）反映其于2026年06月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者徐**（手机尾号 7639，用户ID ****0535）反映其于2026年06月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求补足商品数量，修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者王**（手机尾号 1719，用户ID ****2628）反映其于2026年06月19日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者张**（手机尾号 1102，用户ID ****3585）反映其于2026年06月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者周**（手机尾号 7856，用户ID ****4384）反映其于2026年06月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者朱**（手机尾号 7910，用户ID ****4402）反映其于2026年06月12日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者不**（手机尾号 5825，用户ID ****6654）反映其于2026年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者女**（手机尾号 5825，用户ID ****8297）反映其于2026年06月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者周**（手机尾号 1768，用户ID ****7364）反映其于2026年01月28日通过现场购买其他天然宝石。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者程**（手机尾号 2717，用户ID ****9519）反映其于2026年06月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者肖**（手机尾号 6356，用户ID ****1547）反映其于2026年05月18日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者华**（手机尾号 5122，用户ID ****1513）反映其于2026年06月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者罗**（手机尾号 5889，用户ID ****0575）反映其于2026年06月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者宋**（手机尾号 7644，用户ID ****2258）反映其于2026年06月26日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者马**（手机尾号 2416，用户ID ****2536）反映其于2026年06月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者马**（手机尾号 7376，用户ID ****2747）反映其于2026年06月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者马**（手机尾号 7376，用户ID ****2747）反映其于2026年06月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，重做，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者用**（手机尾号 7771，用户ID ****4869）反映其于2026年06月25日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者女**（手机尾号 5602，用户ID ****5545）反映其于2026年06月14日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者常**（手机尾号 6786，用户ID ****5917）反映其于2026年06月24日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者刘**（手机尾号 9016，用户ID ****9451）反映其于2026年06月24日在其他平台通过网购购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者女**（手机尾号 7831，用户ID ****9459）反映其于2026年02月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者女**（手机尾号 7831，用户ID ****9459）反映其于2026年05月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者周**（手机尾号 9862，用户ID ****0968）反映其于2026年06月24日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月25日，消费者邹**（手机尾号 0832，用户ID ****0397）反映其于2026年04月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。