证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏集团-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:武汉小鹏汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者黄**(手机尾号 2047,用户ID ****2675)反映其于2026年05月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:吉阳区海润路海南诚越新能源汽车产业园6号馆小鹏汽车三亚诚越销售服务中心
- 投诉基本信息:2026年06月24日,消费者未**(手机尾号 5783,用户ID ****8313)反映其于2026年06月15日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:小鹏汽车抚州服务中心
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者王**(手机尾号 9186,用户ID ****8797)反映其于2026年06月22日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者宋**(手机尾号 3988,用户ID ****3426)反映其于2026年06月19日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者陈**(手机尾号 4804,用户ID ****4472)反映其于2026年06月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车充电桩
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者女**(手机尾号 8328,用户ID ****8266)反映其于2026年06月21日通过现场购买充电器。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:小鹏汽车4S店
- 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者先**(手机尾号 0070,用户ID ****8494)反映其于2026年06月21日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车九洲4S店
- 投诉基本信息:2026年06月13日,消费者先**(手机尾号 5576,用户ID ****3702)反映其于2026年06月12日通过现场购买专用乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。