证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五芳斋新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者涂**(手机尾号 8089,用户ID ****5017)反映其于2026年06月16日在淘宝网通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月17日,消费者刘**(手机尾号 2628,用户ID ****3097)反映其于2026年06月17日在淘宝网通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月24日,消费者王**(手机尾号 8863,用户ID ****3181)反映其于2026年06月24日在淘宝网(五芳斋官方旗舰店)通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,更换,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月24日,消费者郑**(手机尾号 6250,用户ID ****3525)反映其于2026年06月24日在天猫商城通过网购购买粽子类。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。