【12315投诉公示】读书郎新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，读书郎新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

投诉基本信息：2026年06月29日，消费者潘**（手机尾号 0208，用户ID ****3943）反映其于2026年06月29日通过现场购买电脑学习机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

投诉基本信息：2026年06月29日，消费者熊**（手机尾号 8664，用户ID ****7776）反映其于2026年06月19日通过现场购买电脑学习机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：读书郎教育科技有限公司

投诉基本信息：2026年06月29日，消费者农**（手机尾号 2599，用户ID ****7508）反映其于2026年06月01日通过现场购买电脑学习机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。