证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:揭东区百果园
- 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者倪**(手机尾号 3999,用户ID ****2882)反映其于2026年06月03日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者阚**(手机尾号 3279,用户ID ****9768)反映其于2026年05月08日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年06月27日,消费者李**(手机尾号 1438,用户ID ****3682)反映其于2026年06月23日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年06月25日,消费者王**(手机尾号 8758,用户ID ****6772)反映其于2026年06月25日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者曾**(手机尾号 2878,用户ID ****8621)反映其于2026年05月19日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者刘**(手机尾号 3885,用户ID ****4322)反映其于2026年06月01日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。