【12315投诉公示】友好集团新增5件投诉公示，涉及经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司奎屯友好时尚购物中心

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者王**（手机尾号 2314，用户ID ****5760）反映其于2025年11月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者石**（手机尾号 9061，用户ID ****1838）反映其于2026年05月19日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者孙**（手机尾号 0901，用户ID ****2170）反映其于2026年06月01日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者马**（手机尾号 6468，用户ID ****2216）反映其于2026年06月07日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者赵**（手机尾号 6622，用户ID ****2254）反映其于2024年10月18日通过现场购买电动剃须刀。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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