【12315投诉公示】阿里健康新增5件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司塘栖分店

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者陈**（手机尾号 5316，用户ID ****9581）反映其于2026年06月20日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者柳**（手机尾号 3252，用户ID ****2074）反映其于2026年04月27日在淘宝网通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者伏**（手机尾号 0763，用户ID ****3485）反映其于2026年06月30日在淘宝网通过网购购买片剂。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者毕**（手机尾号 7279，用户ID ****4161）反映其于2026年06月23日在阿里健康（广州空港阿里健康大药房有限公司）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者张**（手机尾号 3253，用户ID ****1917）反映其于2023年11月10日在淘宝网通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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