【12315投诉公示】百果园集团新增10件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园永升新城店

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者杨**（手机尾号 0174，用户ID ****1483）反映其于2026年06月14日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者杨**（手机尾号 0174，用户ID ****8487）反映其于2026年06月11日在其他平台（百果园）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者女**（手机尾号 4764，用户ID ****9931）反映其于2026年06月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者彭**（手机尾号 6590，用户ID ****0383）反映其于2026年04月04日在百果园（新会区会城兴百果园水果店）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者周**（手机尾号 7177，用户ID ****3499）反映其于2026年07月02日在美团外卖通过网购购买杏仁。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者蒋**（手机尾号 0938，用户ID ****3154）反映其于2026年06月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者赵**（手机尾号 5412，用户ID ****4756）反映其于2026年07月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者吴**（手机尾号 5536，用户ID ****2593）反映其于2026年06月20日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者张**（手机尾号 7571，用户ID ****2111）反映其于2026年04月26日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者李**（手机尾号 2043，用户ID ****1435）反映其于2026年06月29日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。