【12315投诉公示】名创优品新增16件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增16件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者刘**（手机尾号 6362，用户ID ****0266）反映其于2026年07月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者施**（手机尾号 5150，用户ID ****2829）反映其于2026年05月23日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者谷**（手机尾号 2754，用户ID ****6832）反映其于2026年05月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者冯**（手机尾号 3462，用户ID ****6927）反映其于2026年04月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者余**（手机尾号 0567，用户ID ****4488）反映其于2026年05月06日在微店通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者季**（手机尾号 2402，用户ID ****2966）反映其于2026年06月30日通过现场购买尺具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者韦**（手机尾号 3297，用户ID ****4262）反映其于2026年06月26日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者马**（手机尾号 0025，用户ID ****7912）反映其于2026年06月01日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者张**（手机尾号 7688，用户ID ****0211）反映其于2026年05月30日在字节跳动通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者陈**（手机尾号 6844，用户ID ****0536）反映其于2026年05月31日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者许**（手机尾号 5728，用户ID ****7317）反映其于2026年06月29日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者陈**（手机尾号 2434，用户ID ****6824）反映其于2026年06月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者覃**（手机尾号 2474，用户ID ****5009）反映其于2026年06月24日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者杨**（手机尾号 2978，用户ID ****7020）反映其于2026年07月02日通过现场购买自动晾衣架。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者李**（手机尾号 6462，用户ID ****1379）反映其于2026年06月09日通过现场购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者林**（手机尾号 4958，用户ID ****4170）反映其于2026年06月28日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。