【12315投诉公示】长城汽车新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司荆门市分公司

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者郭**（手机尾号 0303，用户ID ****5373）反映其于2026年06月05日通过现场购买越野乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者张**（手机尾号 0095，用户ID ****7579）反映其于2026年06月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者张**（手机尾号 0095，用户ID ****7579）反映其于2026年06月02日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。