【12315投诉公示】粉笔新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者高**（手机尾号 6999，用户ID ****6977）反映其于2026年04月29日在其他平台（北京粉笔蓝天科技有限公司）通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者史**（手机尾号 2102，用户ID ****7314）反映其于2026年04月29日在小红书通过网购购买其他技能培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者王**（手机尾号 7660，用户ID ****2800）反映其于2026年04月29日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者莫**（手机尾号 9153，用户ID ****2840）反映其于2026年04月29日在其他平台通过网购购买应试培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者欧**（手机尾号 4575，用户ID ****7114）反映其于2026年05月01日在其他平台通过网购购买其他高等教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者周**（手机尾号 8528，用户ID ****7261）反映其于2026年05月03日在淘宝网（天猫）通过网购购买再就业培训服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者郭**（手机尾号 9728，用户ID ****7088）反映其于2026年05月01日在其他平台（北京粉笔蓝天科技有限公司）通过网购购买其他高等教育服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。