【12315投诉公示】中国黄金新增7件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团国际贸易有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者陈**（手机尾号 5919，用户ID ****6958）反映其于2026年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者陈**（手机尾号 5919，用户ID ****6958）反映其于2026年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者郭**（手机尾号 8135，用户ID ****4980）反映其于2026年05月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者刘**（手机尾号 0854，用户ID ****8241）反映其于2026年06月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者刘**（手机尾号 5183，用户ID ****2311）反映其于2026年05月05日在其他平台（中国黄金（同心路店）（）贵阳白云区）通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者郭**（手机尾号 1368，用户ID ****5544）反映其于2026年06月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者张**（手机尾号 7136，用户ID ****4415）反映其于2026年05月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。