证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者林**(手机尾号 4808,用户ID ****8502)反映其于2026年04月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:济南蔚来汽车销售服务有限公司德州第二分公司
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者周**(手机尾号 0010,用户ID ****5059)反映其于2026年06月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:安徽蔚来汽车销售有限责任公司宣城乐道分公司
- 投诉基本信息:2026年06月14日,消费者秦**(手机尾号 0504,用户ID ****5911)反映其于2026年06月14日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:杭州蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者孙**(手机尾号 3383,用户ID ****8211)反映其于2026年07月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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