【12315投诉公示】新秀丽新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新秀丽新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新秀丽（中国）有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者张**（手机尾号 7738，用户ID ****8342）反映其于2026年05月12日通过现场购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者陈**（手机尾号 8227，用户ID ****1284）反映其于2026年05月24日在淘宝网（美旅官方旗舰店）通过网购购买旅行包。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者班**（手机尾号 5445，用户ID ****0921）反映其于2026年05月31日在天猫商城（TUMI官方旗舰店）通过网购购买皮箱。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者陈**（手机尾号 3625，用户ID ****1892）反映其于2026年06月17日在天猫商城（TUMI官方旗舰店）通过网购购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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