【12315投诉公示】名创优品新增50件投诉公示，涉及侮辱、诽谤消费者问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增50件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品(禅城同心荟店)

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者王**（手机尾号 6972，用户ID ****9038）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者吕**（手机尾号 0336，用户ID ****5871）反映其于2026年06月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者马**（手机尾号 5877，用户ID ****5876）反映其于2026年05月20日在淘宝网通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者刘**（手机尾号 8785，用户ID ****6543）反映其于2026年05月21日在其他平台（名创优品）通过网购购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者倪**（手机尾号 4982，用户ID ****8852）反映其于2026年05月22日在其他平台通过网购购买手提包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者宫**（手机尾号 4396，用户ID ****2169）反映其于2026年05月14日通过现场购买电子玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者李**（手机尾号 7737，用户ID ****7062）反映其于2026年05月26日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者王**（手机尾号 4277，用户ID ****7988）反映其于2026年05月26日在其他平台通过网购购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者王**（手机尾号 5887，用户ID ****8228）反映其于2026年05月20日在其他平台（名创优品科技（广州）有限公司）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者韩**（手机尾号 9121，用户ID ****8676）反映其于2026年05月24日在其他平台通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者陈**（手机尾号 5331，用户ID ****8984）反映其于2026年05月25日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者莫**（手机尾号 6795，用户ID ****8767）反映其于2026年05月29日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者蔡**（手机尾号 0075，用户ID ****9232）反映其于2026年05月20日在微店通过网购购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者薛**（手机尾号 4928，用户ID ****1792）反映其于2026年05月25日在微店（名创优品（广州）有限责任公司）通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者王**（手机尾号 6246，用户ID ****9439）反映其于2026年05月30日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者周**（手机尾号 6350，用户ID ****7158）反映其于2026年05月27日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者谢**（手机尾号 7545，用户ID ****0244）反映其于2026年05月09日通过现场购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者余**（手机尾号 7146，用户ID ****2305）反映其于2026年05月25日在其他平台（名创优品）通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者邹**（手机尾号 8034，用户ID ****1400）反映其于2026年05月19日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者张**（手机尾号 1221，用户ID ****1768）反映其于2026年05月15日在微拍堂（miniso名创优品旗舰店）通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者王**（手机尾号 0903，用户ID ****2181）反映其于2026年05月06日通过现场购买卫生纸。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者李**（手机尾号 8685，用户ID ****7163）反映其于2026年05月24日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者王**（手机尾号 0094，用户ID ****2552）反映其于2026年05月09日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者黄**（手机尾号 1629，用户ID ****2760）反映其于2026年05月09日在字节跳动（名创优品专营店）通过网购购买毛巾。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者刘**（手机尾号 0400，用户ID ****4348）反映其于2026年05月11日在其他平台（名创优品小程序）通过网购购买手提包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者朱**（手机尾号 4240，用户ID ****5753）反映其于2026年05月11日在微店通过网购购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者刘**（手机尾号 1443，用户ID ****3881）反映其于2026年05月12日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者林**（手机尾号 6987，用户ID ****4033）反映其于2026年05月12日在微店通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者许**（手机尾号 1816，用户ID ****3391）反映其于2026年05月14日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者龚**（手机尾号 5591，用户ID ****4525）反映其于2026年05月14日在其他平台通过网购购买针织工艺品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者先**（手机尾号 5591，用户ID ****5688）反映其于2026年04月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者陈**（手机尾号 5739，用户ID ****5784）反映其于2026年05月17日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者韩**（手机尾号 7588，用户ID ****6027）反映其于2026年07月02日在美团网通过网购购买蓄电池。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者孟**（手机尾号 6586，用户ID ****9992）反映其于2026年05月17日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者武**（手机尾号 2150，用户ID ****6270）反映其于2026年06月06日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者刘**（手机尾号 1758，用户ID ****6593）反映其于2026年06月04日在其他平台通过网购购买旅行包。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者靳**（手机尾号 6692，用户ID ****7744）反映其于2026年07月02日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者王**（手机尾号 0063，用户ID ****3320）反映其于2026年06月25日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者刘**（手机尾号 9926，用户ID ****3338）反映其于2026年05月11日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者孟**（手机尾号 2428，用户ID ****3621）反映其于2026年05月14日在其他平台（名创优品）通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者邱**（手机尾号 3058，用户ID ****6456）反映其于2026年05月18日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者熊**（手机尾号 4571，用户ID ****4341）反映其于2026年05月19日在微店（名创优品）通过网购购买针织工艺品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者于**（手机尾号 6196，用户ID ****4088）反映其于2026年07月02日在美团外卖通过网购购买其他照相机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者胡**（手机尾号 7655，用户ID ****4198）反映其于2026年05月20日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者宋**（手机尾号 0144，用户ID ****4563）反映其于2025年05月20日在其他平台通过网购购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者单**（手机尾号 1586，用户ID ****4728）反映其于2026年05月21日在其他平台（名创优品（广州）有限责任公司）通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者李**（手机尾号 8212，用户ID ****0560）反映其于2026年05月19日通过现场购买纪念品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求补足商品数量，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者女**（手机尾号 5301，用户ID ****2636）反映其于2026年05月06日通过现场购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者王**（手机尾号 2876，用户ID ****0691）反映其于2026年07月05日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者付**（手机尾号 8903，用户ID ****6392）反映其于2026年07月02日通过现场购买修指甲。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。