【12315投诉公示】丽人丽妆新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丽人丽妆新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海丽人丽妆化妆品股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者王**（手机尾号 4116，用户ID ****7496）反映其于2026年05月25日在字节跳动（施华蔻官方旗舰店）通过网购购买染发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者李**（手机尾号 9031，用户ID ****7238）反映其于2026年06月02日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者赵**（手机尾号 0777，用户ID ****6879）反映其于2026年06月02日在淘宝网（资生堂专业美发官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者武**（手机尾号 5016，用户ID ****7126）反映其于2026年05月25日在小红书通过网购购买染发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。