【12315投诉公示】老凤祥新增25件投诉公示，涉及发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增25件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海老凤祥有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者陈**（手机尾号 2770，用户ID ****7363）反映其于2026年05月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者田**（手机尾号 6681，用户ID ****7387）反映其于2026年06月30日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者先**（手机尾号 9789，用户ID ****7448）反映其于2026年06月24日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者刘**（手机尾号 9224，用户ID ****7851）反映其于2026年05月17日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者杨**（手机尾号 9774，用户ID ****8991）反映其于2026年06月26日通过现场购买珠宝修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者朱**（手机尾号 7228，用户ID ****1343）反映其于2026年07月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者周**（手机尾号 7717，用户ID ****0355）反映其于2026年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者高**（手机尾号 5212，用户ID ****3150）反映其于2026年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者崔**（手机尾号 5890，用户ID ****2542）反映其于2026年07月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者0**（手机尾号 9457，用户ID ****8062）反映其于2026年04月30日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者杜**（手机尾号 2798，用户ID ****7601）反映其于2026年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者韩**（手机尾号 2604，用户ID ****8315）反映其于2026年06月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者钟**（手机尾号 9067，用户ID ****1937）反映其于2026年05月18日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者倪**（手机尾号 6950，用户ID ****2973）反映其于2026年06月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者王**（手机尾号 1555，用户ID ****3621）反映其于2026年05月09日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者女**（手机尾号 8891，用户ID ****4118）反映其于2026年06月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者女**（手机尾号 1212，用户ID ****4762）反映其于2026年06月21日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者时**（手机尾号 9115，用户ID ****6223）反映其于2026年06月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者未**（手机尾号 2161，用户ID ****0987）反映其于2026年06月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者1**（手机尾号 7717，用户ID ****6837）反映其于2026年02月27日通过现场购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者毛**（手机尾号 5952，用户ID ****6150）反映其于2026年06月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者陈**（手机尾号 1922，用户ID ****0103）反映其于2026年06月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者芮**（手机尾号 5683，用户ID ****6153）反映其于2026年06月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者 **（手机尾号 9676，用户ID ****1889）反映其于2026年07月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者张**（手机尾号 7189，用户ID ****3410）反映其于2026年06月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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