证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器(双龙店)
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者周**(手机尾号 2870,用户ID ****1282)反映其于2026年06月29日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者贾**(手机尾号 3815,用户ID ****2406)反映其于2026年07月06日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者刘**(手机尾号 2129,用户ID ****3802)反映其于2026年07月06日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。