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【12315投诉公示】阿里健康新增22件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增22件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:阿里健康医药(广东)有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者何**(手机尾号 0672,用户ID ****5207)反映其于2026年05月11日在淘宝网(钙尔奇药品旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月19日,消费者尚**(手机尾号 6236,用户ID ****3175)反映其于2026年06月19日在天猫商城(恩威官方旗舰店)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:阿里健康医药(广东)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者张**(手机尾号 3180,用户ID ****8545)反映其于2026年06月01日在天猫商城(Abbott雅培旗舰店)通过网购购买调制乳粉。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康医药(广东)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者胡**(手机尾号 9538,用户ID ****8593)反映其于2026年06月07日在其他平台(舒尔康旗舰店)通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者张**(手机尾号 2970,用户ID ****7898)反映其于2026年06月03日在其他平台(广州空港阿里健康大药房有限公司)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者曾**(手机尾号 1316,用户ID ****8807)反映其于2026年06月05日在淘宝网(广州空港阿里健康大药房有限公司)通过网购购买洗发水。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者卢**(手机尾号 8327,用户ID ****3355)反映其于2026年06月03日在阿里健康(珍视明医药旗舰店)通过网购购买中成药。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者刘**(手机尾号 4859,用户ID ****8941)反映其于2026年06月13日在其他平台(广州空港阿里健康大药房有限公司)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月19日,消费者吕**(手机尾号 3387,用户ID ****9269)反映其于2026年06月19日在淘宝网通过网购购买中药饮片。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者王**(手机尾号 2668,用户ID ****4002)反映其于2026年06月10日在淘宝网(快克快旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:阿里健康医药(广东)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者黎**(手机尾号 7664,用户ID ****9466)反映其于2026年06月15日在淘宝网(迪巧官方旗舰店)通过网购购买片剂。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:阿里健康医药(广东)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者王**(手机尾号 9412,用户ID ****9530)反映其于2026年06月15日在淘宝网(迪巧官方旗舰店(天猫),实际经营者为阿里健康医药(广东)有限公司)通过网购购买片剂。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:阿里健康医药(广东)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月19日,消费者陈**(手机尾号 0077,用户ID ****4044)反映其于2026年06月11日在阿里健康通过网购购买片剂。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者黄**(手机尾号 2850,用户ID ****7049)反映其于2026年06月05日在淘宝网(蔓迪官方旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者王**(手机尾号 9396,用户ID ****0428)反映其于2026年06月12日在淘宝网通过网购购买中西成药。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月30日,消费者王**(手机尾号 5907,用户ID ****2816)反映其于2026年06月29日在淘宝网(保法止官方旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月30日,消费者王**(手机尾号 5907,用户ID ****2816)反映其于2026年06月29日在淘宝网(保法止官方旗舰店)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月02日,消费者张**(手机尾号 1134,用户ID ****8032)反映其于2026年06月18日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:阿里健康电子商务(杭州)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者康**(手机尾号 8723,用户ID ****4040)反映其于2026年07月06日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买洗面乳。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:阿里健康自营大药房
  • 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者张**(手机尾号 2583,用户ID ****3368)反映其于2026年06月28日通过现场购买药品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月23日,消费者曾**(手机尾号 6864,用户ID ****1044)反映其于2026年06月23日在淘宝网(广州空港阿里健康大药房有限公司)通过网购购买化学原料药及其制剂。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:阿里健康大药房
  • 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者李**(手机尾号 5562,用户ID ****5114)反映其于2026年05月10日在淘宝网通过网购购买药品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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