【12315投诉公示】阿里健康新增72件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增72件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者陈**（手机尾号 7133，用户ID ****6018）反映其于2026年05月20日在淘宝网通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者李**（手机尾号 7385，用户ID ****5397）反映其于2026年06月28日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者汤**（手机尾号 8854，用户ID ****4344）反映其于2026年05月30日在淘宝网（阿里健康科技(广州)有限公司）通过网购购买血液制品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售国家明令淘汰并停止销售的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者张**（手机尾号 8318，用户ID ****7275）反映其于2026年06月24日在阿里健康通过网购购买妇产科、辅助生殖和避孕器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者黎**（手机尾号 6317，用户ID ****7483）反映其于2026年06月14日在天猫商城通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者彭**（手机尾号 8009，用户ID ****7776）反映其于2026年06月29日在阿里健康通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者郑**（手机尾号 1326，用户ID ****3558）反映其于2026年06月29日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者程**（手机尾号 0411，用户ID ****8139）反映其于2026年06月28日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者李**（手机尾号 2979，用户ID ****9676）反映其于2026年06月28日在阿里健康通过网购购买患者承载器械。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者周**（手机尾号 6541，用户ID ****8410）反映其于2026年06月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者刘**（手机尾号 6872，用户ID ****8516）反映其于2026年06月28日在阿里通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者周**（手机尾号 8906，用户ID ****8667）反映其于2026年06月28日在阿里健康通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者王**（手机尾号 9528，用户ID ****7398）反映其于2026年06月27日在淘宝网（阿里大药房）通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者姚**（手机尾号 8382，用户ID ****9481）反映其于2026年06月26日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者陈**（手机尾号 6179，用户ID ****2331）反映其于2026年06月24日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买片剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者陈**（手机尾号 6326，用户ID ****2611）反映其于2026年06月22日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者汤**（手机尾号 1776，用户ID ****3188）反映其于2026年06月21日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者陈**（手机尾号 6320，用户ID ****0341）反映其于2026年06月14日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买体外诊断试剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者李**（手机尾号 1837，用户ID ****3264）反映其于2026年06月22日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，更换，重做，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者刘**（手机尾号 2843，用户ID ****3311）反映其于2026年06月21日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者王**（手机尾号 5366，用户ID ****3344）反映其于2026年06月21日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者王**（手机尾号 3726，用户ID ****3391）反映其于2026年06月20日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者曹**（手机尾号 0589，用户ID ****5681）反映其于2026年06月20日在淘宝网（阿里健康医药旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者蔡**（手机尾号 6661，用户ID ****3475）反映其于2026年06月20日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者王**（手机尾号 7327，用户ID ****3516）反映其于2026年06月19日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者汪**（手机尾号 0387，用户ID ****3557）反映其于2026年06月19日在阿里（阿里健康大药房）通过网购购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者圣**（手机尾号 1172，用户ID ****3622）反映其于2026年06月19日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者秦**（手机尾号 4003，用户ID ****3700）反映其于2026年06月18日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者董**（手机尾号 5401，用户ID ****3735）反映其于2026年06月17日在淘宝网通过网购购买临床检验器械。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者高**（手机尾号 8525，用户ID ****3196）反映其于2026年06月17日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者周**（手机尾号 7730，用户ID ****1991）反映其于2026年06月17日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者缪**（手机尾号 7696，用户ID ****8455）反映其于2026年06月05日在阿里通过网购购买脂肪酸代谢异常全营养配方食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者李**（手机尾号 8376，用户ID ****5907）反映其于2025年06月11日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者安**（手机尾号 1222，用户ID ****4056）反映其于2026年06月16日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者付**（手机尾号 2103，用户ID ****8137）反映其于2026年06月14日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者魏**（手机尾号 9783，用户ID ****4099）反映其于2026年06月13日在其他平台（阿里健康大药房）通过网购购买放射性药品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者张**（手机尾号 7728，用户ID ****1606）反映其于2026年06月11日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者陈**（手机尾号 0377，用户ID ****2701）反映其于2026年06月01日在天猫国际（阿里健康大药房海外店）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者彭**（手机尾号 3682，用户ID ****4211）反映其于2026年06月09日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者金**（手机尾号 2198，用户ID ****4222）反映其于2026年06月09日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月09日，消费者洪**（手机尾号 1283，用户ID ****5842）反映其于2026年06月09日在阿里健康通过网购购买无源植入器械。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者郭**（手机尾号 5090，用户ID ****4283）反映其于2026年06月08日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者姜**（手机尾号 4712，用户ID ****4292）反映其于2026年06月08日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者张**（手机尾号 3335，用户ID ****4302）反映其于2026年06月08日在其他平台（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者张**（手机尾号 6528，用户ID ****1456）反映其于2026年06月08日在阿里健康通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者胡**（手机尾号 6826，用户ID ****4321）反映其于2026年03月20日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者韩**（手机尾号 8762，用户ID ****2463）反映其于2026年06月15日在阿里健康通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求重做，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者麻**（手机尾号 3113，用户ID ****4489）反映其于2026年06月03日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者韩**（手机尾号 9438，用户ID ****7068）反映其于2026年06月02日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者张**（手机尾号 5158，用户ID ****7128）反映其于2026年06月01日在阿里健康（阿里健康官选好药）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者郑**（手机尾号 9045，用户ID ****5036）反映其于2026年06月01日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者赵**（手机尾号 1839，用户ID ****7373）反映其于2026年05月28日在天猫商城（阿里健康大药房海外店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者冯**（手机尾号 6375，用户ID ****7549）反映其于2026年05月27日在阿里健康通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者董**（手机尾号 3149，用户ID ****7219）反映其于2026年05月24日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者陈**（手机尾号 6453，用户ID ****7647）反映其于2026年05月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买粉剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者范**（手机尾号 5239，用户ID ****7758）反映其于2026年05月27日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者朱**（手机尾号 2787，用户ID ****7817）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买运动营养补充品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者徐**（手机尾号 7093，用户ID ****7874）反映其于2026年05月26日在阿里健康通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者周**（手机尾号 8850，用户ID ****7909）反映其于2026年05月27日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买狗粮。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者孙**（手机尾号 1827，用户ID ****6335）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者杨**（手机尾号 4728，用户ID ****8231）反映其于2026年05月28日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者邓**（手机尾号 6966，用户ID ****7730）反映其于2026年05月30日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者唐**（手机尾号 0965，用户ID ****8468）反映其于2026年05月28日在天猫商城通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者林**（手机尾号 0015，用户ID ****9668）反映其于2026年05月25日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者楼**（手机尾号 1107，用户ID ****3400）反映其于2026年05月24日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者贾**（手机尾号 3688，用户ID ****1308）反映其于2026年05月24日在淘宝网（阿里大药房）通过网购购买口服液。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者杨**（手机尾号 9518，用户ID ****0352）反映其于2026年05月23日在阿里健康通过网购购买杀虫液。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者申**（手机尾号 5030，用户ID ****5597）反映其于2026年05月10日在阿里健康通过网购购买健美类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者姚**（手机尾号 8382，用户ID ****9481）反映其于2026年06月21日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者字**（手机尾号 7291，用户ID ****6350）反映其于2026年06月26日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者刘**（手机尾号 4428，用户ID ****6570）反映其于2026年06月11日在天猫商城通过网购购买消毒剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者许**（手机尾号 8120，用户ID ****9106）反映其于2026年06月10日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。