证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品店
- 投诉基本信息:2026年06月20日,消费者先**(手机尾号 0795,用户ID ****0255)反映其于2026年06月20日在其他平台通过网购购买手机配件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年06月20日,消费者简**(手机尾号 2637,用户ID ****5578)反映其于2026年06月20日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年06月29日,消费者汤**(手机尾号 1081,用户ID ****0742)反映其于2026年06月25日通过现场购买台式电风扇。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年07月07日,消费者 **(手机尾号 8003,用户ID ****0906)反映其于2026年07月07日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者张**(手机尾号 9258,用户ID ****6220)反映其于2026年05月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者徐**(手机尾号 2103,用户ID ****1854)反映其于2026年06月09日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者徐**(手机尾号 2103,用户ID ****2099)反映其于2026年06月05日通过现场购买牙线。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者李**(手机尾号 0595,用户ID ****3615)反映其于2026年06月21日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年06月27日,消费者方**(手机尾号 4441,用户ID ****1115)反映其于2026年06月27日通过现场购买其他糖。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:mini名创优品店
- 投诉基本信息:2026年07月02日,消费者卞**(手机尾号 8067,用户ID ****5980)反映其于2026年07月02日通过现场购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者刘**(手机尾号 5025,用户ID ****7588)反映其于2026年07月04日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:3 名创优品24小时超级店临沂齐鲁园公馆店
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者用**(手机尾号 9832,用户ID ****8309)反映其于2026年07月06日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年04月28日,消费者李**(手机尾号 6151,用户ID ****8747)反映其于2026年04月28日通过现场购买桌子。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。