【12315投诉公示】国药控股新增4件投诉公示，涉及市场混淆问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股漳州有限公司漳州龙海平宁路药店

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者牛**（手机尾号 2274，用户ID ****2618）反映其于2026年05月18日在拼多多（国药控股漳州有限公司漳州龙海平宁路药店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者***（电话尾号 0000，用户ID ****0021）反映其于2026年06月16日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者王**（手机尾号 7483，用户ID ****6112）反映其于2026年06月30日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者周**（手机尾号 8751，用户ID ****0824）反映其于2026年07月07日在其他平台（国药控股南昌阳明大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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