【12315投诉公示】周大福新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者郭**（手机尾号 8306，用户ID ****1677）反映其于2026年07月07日通过现场购买珠宝修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者胡**（手机尾号 7396，用户ID ****3517）反映其于2026年06月16日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者某**（手机尾号 5502，用户ID ****1564）反映其于2026年07月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者付**（手机尾号 1060，用户ID ****9109）反映其于2026年07月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者王**（手机尾号 1152，用户ID ****2926）反映其于2026年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者张**（手机尾号 7908，用户ID ****2530）反映其于2026年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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