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【12315投诉公示】消费者投诉携程集团-S销售失效、变质的产品问题

来源：证券之星投诉公示 2026-07-28 18:46:32

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司热河路营业部

投诉基本信息：2026年07月02日，消费者吕**（手机尾号 1686，用户ID ****7788）反映其于2026年07月02日在携程网（携程线下门店）通过网购购买其他境外旅游。
投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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