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【12315投诉公示】敷尔佳新增8件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,敷尔佳新增8件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月17日,消费者郑**(手机尾号 3094,用户ID ****9957)反映其于2026年06月17日在淘宝网(敷尔佳官方旗舰店)通过网购购买美乳类化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者赵**(手机尾号 3847,用户ID ****3765)反映其于2026年06月17日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者王**(手机尾号 0996,用户ID ****0496)反映其于2026年06月12日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者王**(手机尾号 5595,用户ID ****4231)反映其于2026年06月18日在淘宝网(敷尔佳官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月19日,消费者张**(手机尾号 4119,用户ID ****4218)反映其于2026年06月19日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者邹**(手机尾号 2035,用户ID ****9509)反映其于2026年06月21日在拼多多(敷尔佳医疗器械官方旗舰店)通过网购购买物理治疗器械。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月21日,消费者方**(手机尾号 9736,用户ID ****4035)反映其于2026年06月21日在其他平台(敷尔佳护肤旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
  • 投诉基本信息:2026年06月26日,消费者宋**(手机尾号 3590,用户ID ****2395)反映其于2026年06月13日在唯品会(敷尔佳)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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