【12315投诉公示】古茗奶茶新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，古茗奶茶新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：古茗科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者黄**（手机尾号 0229，用户ID ****7283）反映其于2026年06月30日在其他平台通过网购购买食堂服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者林**（手机尾号 9327，用户ID ****7437）反映其于2026年06月29日在其他平台通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者李**（手机尾号 9633，用户ID ****7272）反映其于2026年07月01日在其他平台（古茗科技）通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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