【12315投诉公示】周大生新增19件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增19件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：于都万达周大生

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者刘**（手机尾号 9508，用户ID ****0128）反映其于2026年07月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者王**（手机尾号 6267，用户ID ****7746）反映其于2026年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者许**（手机尾号 9895，用户ID ****1432）反映其于2026年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者女**（手机尾号 6610，用户ID ****1178）反映其于2026年04月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者高**（手机尾号 7424，用户ID ****3703）反映其于2026年06月06日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者泰**（手机尾号 5066，用户ID ****9664）反映其于2026年06月27日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者李**（手机尾号 4887，用户ID ****3363）反映其于2026年06月25日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者乔**（手机尾号 4602，用户ID ****7505）反映其于2026年07月02日通过现场购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者李**（手机尾号 3020，用户ID ****7679）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者张**（手机尾号 9553，用户ID ****0767）反映其于2026年06月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者肖**（手机尾号 9207，用户ID ****3335）反映其于2026年07月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者徐**（手机尾号 3307，用户ID ****1742）反映其于2026年05月09日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者党**（手机尾号 2366，用户ID ****4365）反映其于2026年06月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者曾**（手机尾号 8911，用户ID ****9774）反映其于2026年07月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者石**（手机尾号 1693，用户ID ****5808）反映其于2026年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者刘**（手机尾号 8619，用户ID ****5404）反映其于2026年07月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者汪**（手机尾号 8007，用户ID ****0934）反映其于2026年07月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者陈**（手机尾号 5532，用户ID ****0040）反映其于2026年05月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者赵**（手机尾号 5888，用户ID ****0895）反映其于2026年05月06日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。