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【12315投诉公示】名创优品新增15件投诉公示,涉及其他投诉问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增15件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:名创优品


  • 投诉基本信息:2026年06月26日,消费者杨**(手机尾号 0611,用户ID ****7377)反映其于2026年06月25日通过现场购买电子玩具。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者王**(手机尾号 2028,用户ID ****5268)反映其于2026年07月04日通过现场购买智力玩具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:吉阳区同心路乐天城1F11名创优品(乐天城店)旁边的固定摊贩
  • 投诉基本信息:2026年07月01日,消费者未**(手机尾号 0932,用户ID ****8756)反映其于2026年06月26日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品24小时超级店
  • 投诉基本信息:2026年07月07日,消费者方**(手机尾号 3362,用户ID ****6609)反映其于2026年06月26日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(华阳城店)
  • 投诉基本信息:2026年07月08日,消费者王**(手机尾号 7933,用户ID ****7828)反映其于2026年07月08日通过现场购买台式电风扇。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:万达二楼名创优品
  • 投诉基本信息:2026年06月27日,消费者崔**(手机尾号 0072,用户ID ****2704)反映其于2026年06月30日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者吴**(手机尾号 5618,用户ID ****4033)反映其于2026年06月16日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品店
  • 投诉基本信息:2026年06月24日,消费者王**(手机尾号 7310,用户ID ****4164)反映其于2026年06月24日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者曹**(手机尾号 9791,用户ID ****0999)反映其于2026年07月03日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者赵**(手机尾号 3521,用户ID ****5021)反映其于2026年05月22日通过现场购买其他卫生日用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者陈**(手机尾号 4276,用户ID ****2971)反映其于2026年06月06日通过现场购买充电电池。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者高**(手机尾号 3895,用户ID ****8640)反映其于2026年06月22日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品(延安吾悦广场店)
  • 投诉基本信息:2026年06月25日,消费者王**(手机尾号 9825,用户ID ****5446)反映其于2026年06月25日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品店
  • 投诉基本信息:2026年07月08日,消费者付**(手机尾号 8903,用户ID ****6392)反映其于2026年07月02日通过现场购买修指甲。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南山区名创优品西丽北路店
  • 投诉基本信息:2026年07月08日,消费者女**(手机尾号 1703,用户ID ****3620)反映其于2026年07月01日通过现场购买社会团体服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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