【12315投诉公示】红星美凯龙新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司

投诉基本信息：2026年07月06日，消费者周**（手机尾号 5536，用户ID ****2168）反映其于2026年07月06日在搜索引擎通过网购购买组合家具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司漳州分公司（格力空调）

投诉基本信息：2026年05月29日，消费者李**（手机尾号 7863，用户ID ****0007）反映其于2026年05月29日通过现场购买窗式空调。
投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。