证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增12件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大生店
- 投诉基本信息:2026年07月02日,消费者王**(手机尾号 9604,用户ID ****4469)反映其于2026年07月02日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者赵**(手机尾号 8531,用户ID ****4865)反映其于2026年07月04日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:周大生珠宝股份有限公司北京分公司
- 投诉基本信息:2026年05月10日,消费者李**(手机尾号 5854,用户ID ****7668)反映其于2026年05月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者于**(手机尾号 7705,用户ID ****3548)反映其于2026年04月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2026年07月08日,消费者李**(手机尾号 8618,用户ID ****6041)反映其于2026年07月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者王**(手机尾号 9408,用户ID ****6099)反映其于2026年03月31日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大生专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者王**(手机尾号 8201,用户ID ****7191)反映其于2026年05月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:周大生
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者王**(手机尾号 2298,用户ID ****9139)反映其于2026年05月25日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:中山市周大生中新珠宝有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月26日,消费者李**(手机尾号 9679,用户ID ****1370)反映其于2026年05月02日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:周大生黄金
- 投诉基本信息:2026年06月05日,消费者莫**(手机尾号 6766,用户ID ****5071)反映其于2026年06月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:周大生珠宝股份有限公司北京分公司
- 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者薛**(手机尾号 3021,用户ID ****4311)反映其于2024年09月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河南大张实业有限公司长申广场(周大生)
- 投诉基本信息:2026年05月14日,消费者王**(手机尾号 5955,用户ID ****4849)反映其于2026年05月14日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。