【12315投诉公示】国美零售新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：抚顺国美电器有限公司

投诉基本信息：2026年07月02日，消费者顾**（手机尾号 8538，用户ID ****4906）反映其于2026年07月02日通过现场购买柜式空调。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：天津国美电器有限公司鞍山西道店

投诉基本信息：2026年07月09日，消费者田**（手机尾号 7335，用户ID ****6244）反映其于2026年07月09日通过现场购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
处理结果：

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。