【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码一诺技术服务有限公司保定分公司

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者朱**（手机尾号 8838，用户ID ****5968）反映其于2026年07月07日通过现场购买复印机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者杨**（手机尾号 9738，用户ID ****6997）反映其于2026年04月26日在淘宝网（戴尔官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者贝**（手机尾号 1651，用户ID ****1434）反映其于2026年07月09日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。