证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,豫园股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海豫园珠宝时尚集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者许**(手机尾号 0330,用户ID ****1482)反映其于2026年05月23日在其他平台(老庙官方旗舰店)通过网购购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海豫园珠宝时尚集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者黄**(手机尾号 3969,用户ID ****8607)反映其于2026年06月12日在天猫商城(上海老庙旗舰店)通过网购购买黄金摆件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:上海豫园珠宝时尚集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者周**(手机尾号 1070,用户ID ****5960)反映其于2026年01月31日通过现场购买返券销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。