【12315投诉公示】探路者新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，探路者新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者许**（手机尾号 8405，用户ID ****7047）反映其于2026年05月17日在搜索引擎通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者牛**（手机尾号 7399，用户ID ****3967）反映其于2026年06月05日在搜索引擎通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者牛**（手机尾号 7399，用户ID ****3967）反映其于2026年06月08日在搜索引擎通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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