【12315投诉公示】名创优品新增16件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增16件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品(兴宁百盛店)

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者廖**（手机尾号 5198，用户ID ****1893）反映其于2026年05月12日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者王**（手机尾号 6677，用户ID ****8089）反映其于2026年07月10日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者王**（手机尾号 6677，用户ID ****8089）反映其于2026年07月10日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者金**（手机尾号 5886，用户ID ****9533）反映其于2026年05月08日在其他平台（名创优品）通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者许**（手机尾号 6058，用户ID ****3624）反映其于2026年07月06日在其他平台（名创优品）通过网购购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者陈**（手机尾号 8854，用户ID ****4023）反映其于2026年07月06日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者段**（手机尾号 6868，用户ID ****8905）反映其于2026年07月07日通过现场购买袜子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者黄**（手机尾号 9921，用户ID ****5795）反映其于2026年07月08日在其他平台（名创优品）通过网购购买其他收藏品和工艺品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者张**（手机尾号 8852，用户ID ****9441）反映其于2026年07月09日在其他平台（名创优品（广州）有限责任公司）通过网购购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者姜**（手机尾号 2070，用户ID ****7051）反映其于2026年07月07日在其他平台（MINISO名创优品好物）通过网购购买其他帽子。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者牛**（手机尾号 4497，用户ID ****0367）反映其于2026年07月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者钟**（手机尾号 1192，用户ID ****6690）反映其于2026年07月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者王**（手机尾号 8073，用户ID ****5307）反映其于2026年06月28日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者罗**（手机尾号 2898，用户ID ****8613）反映其于2026年07月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者李**（手机尾号 0347，用户ID ****2084）反映其于2026年06月14日通过现场购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月12日，消费者宋**（手机尾号 5531，用户ID ****7755）反映其于2026年07月12日通过现场购买其他儿童玩具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。