【12315投诉公示】格力电器新增17件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者马**（手机尾号 7718，用户ID ****2873）反映其于2026年06月02日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者张**（手机尾号 7868，用户ID ****3926）反映其于2026年06月03日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者陈**（手机尾号 0209，用户ID ****6156）反映其于2026年06月03日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月06日，消费者王**（手机尾号 5753，用户ID ****4134）反映其于2026年06月06日通过现场购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者黄**（手机尾号 5982，用户ID ****4178）反映其于2022年07月29日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者胡**（手机尾号 5585，用户ID ****4321）反映其于2026年06月05日通过现场购买吸顶式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者黄**（手机尾号 5307，用户ID ****9356）反映其于2026年06月05日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者吴**（手机尾号 3445，用户ID ****5681）反映其于2026年06月10日在淘宝网（格力官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者李**（手机尾号 0512，用户ID ****3241）反映其于2026年06月17日在拼多多（品牌好货）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者梁**（手机尾号 3577，用户ID ****6645）反映其于2026年07月02日在淘宝网（珠海格力电器股份有限公司）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者吕**（手机尾号 1222，用户ID ****6498）反映其于2026年06月21日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者王**（手机尾号 7274，用户ID ****6969）反映其于2025年09月21日在拼多多通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者张**（手机尾号 8868，用户ID ****7130）反映其于2026年06月14日在其他平台（格力售后）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者刘**（手机尾号 7440，用户ID ****7197）反映其于2026年06月15日在拼多多（格力）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者尹**（手机尾号 7947，用户ID ****2430）反映其于2026年06月15日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者钟**（手机尾号 3084，用户ID ****8182）反映其于2026年07月03日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者明**（手机尾号 2972，用户ID ****8934）反映其于2026年07月06日在拼多多（格力）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。