【12315投诉公示】蔚来-SW新增11件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州蔚来汽车销售服务有限公司（京溪服务中心）

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者林**（手机尾号 8419，用户ID ****9988）反映其于2026年05月11日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者马**（手机尾号 1119，用户ID ****1567）反映其于2026年05月26日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者鄂**（手机尾号 7397，用户ID ****3360）反映其于2026年07月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者陈**（手机尾号 2012，用户ID ****5481）反映其于2026年07月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者莫**（手机尾号 9849，用户ID ****6354）反映其于2026年06月29日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者曾**（手机尾号 9141，用户ID ****6391）反映其于2026年06月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者傅**（手机尾号 7711，用户ID ****2891）反映其于2026年05月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者刘**（手机尾号 6581，用户ID ****8281）反映其于2026年06月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者章**（手机尾号 7080，用户ID ****0390）反映其于2026年07月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者丁**（手机尾号 1516，用户ID ****1614）反映其于2026年07月14日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者曹**（手机尾号 0009，用户ID ****8895）反映其于2026年07月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。