【12315投诉公示】周大福新增15件投诉公示，涉及检验检测问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：泰山区万达周大福

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者范**（手机尾号 9028，用户ID ****3929）反映其于2026年07月06日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者管**（手机尾号 7177，用户ID ****3948）反映其于2026年07月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者王**（手机尾号 9307，用户ID ****6079）反映其于2026年07月03日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者张**（手机尾号 1770，用户ID ****4909）反映其于2026年06月27日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者楚**（手机尾号 7812，用户ID ****2420）反映其于2026年07月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者孙**（手机尾号 4333，用户ID ****2354）反映其于2026年07月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者张**（手机尾号 9128，用户ID ****1464）反映其于2026年07月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月12日，消费者蔡**（手机尾号 3339，用户ID ****9275）反映其于2026年07月12日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者胡**（手机尾号 7599，用户ID ****0944）反映其于2026年05月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者李**（手机尾号 1079，用户ID ****5301）反映其于2026年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者金**（手机尾号 0676，用户ID ****2749）反映其于2026年06月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者张**（手机尾号 3906，用户ID ****6466）反映其于2026年07月09日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者袁**（手机尾号 1891，用户ID ****3447）反映其于2026年07月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者杨**（手机尾号 5599，用户ID ****1570）反映其于2026年05月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者罗**（手机尾号 1366，用户ID ****8523）反映其于2026年07月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。