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【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-08-03 18:46:25

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南宁爱尔眼科(广西总院)

投诉基本信息：2026年06月12日，消费者黄**（手机尾号 7150，用户ID ****4024）反映其于2026年06月16日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：宁乡爱尔眼科医院有限公司

投诉基本信息：2026年07月02日，消费者王**（手机尾号 8658，用户ID ****6994）反映其于2025年12月12日通过现场购买手术。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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