证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度二店
- 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者付**(手机尾号 8818,用户ID ****6896)反映其于2026年07月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:铁东区二道街兴东大厦361度
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者先**(手机尾号 8926,用户ID ****8630)反映其于2026年05月12日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者闫**(手机尾号 9148,用户ID ****1157)反映其于2026年07月13日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者吴**(手机尾号 2019,用户ID ****3014)反映其于2026年05月21日通过现场购买运动服。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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