证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,奈雪的茶新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者许**(手机尾号 7886,用户ID ****1378)反映其于2026年06月18日通过现场购买其他餐饮服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:奈雪的茶(广州金沙洲永旺梦乐城店)
- 投诉基本信息:2026年06月26日,消费者梁**(手机尾号 1259,用户ID ****5240)反映其于2026年06月26日在其他平台通过网购购买其他类饮料。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:奈雪的茶华强北茂业二店
- 投诉基本信息:2026年07月06日,消费者刘**(手机尾号 1412,用户ID ****4767)反映其于2026年07月06日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:奈雪的茶
- 投诉基本信息:2026年07月07日,消费者丁**(手机尾号 0601,用户ID ****8381)反映其于2026年07月07日在其他平台通过网购购买茶汤/纯茶饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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