证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丽人丽妆新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月03日,消费者王**(手机尾号 6222,用户ID ****6428)反映其于2026年06月01日在字节跳动(Freeplus芙丽芳丝官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月04日,消费者宋**(手机尾号 2251,用户ID ****6510)反映其于2026年06月04日在其他平台(Freeplus芙丽芳丝官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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