证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:湖州蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者孙**(手机尾号 2157,用户ID ****6133)反映其于2026年07月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:福州蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月29日,消费者龚**(手机尾号 7125,用户ID ****6045)反映其于2026年06月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车(安徽)有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月11日,消费者陈**(手机尾号 4067,用户ID ****0739)反映其于2026年07月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:南京蔚来汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月27日,消费者杨**(手机尾号 0956,用户ID ****3627)反映其于2026年06月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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