证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年07月13日,消费者侯**(手机尾号 1072,用户ID ****8229)反映其于2026年06月29日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年07月08日,消费者周**(手机尾号 8665,用户ID ****7868)反映其于2026年06月24日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:山东省菏泽市定陶区曙光路汽车小镇内“理想汽车售后”
- 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者周**(手机尾号 9993,用户ID ****5115)反映其于2026年07月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年07月10日,消费者先**(手机尾号 8989,用户ID ****6631)反映其于2025年03月01日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车店
- 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者潘**(手机尾号 4353,用户ID ****0068)反映其于2026年07月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月29日,消费者吕**(手机尾号 0070,用户ID ****1825)反映其于2026年06月29日在其他平台(理想商城)通过网购购买充电器。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求重做,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月02日,消费者刘**(手机尾号 0789,用户ID ****2719)反映其于2026年07月02日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月11日,消费者邓**(手机尾号 9325,用户ID ****5075)反映其于2026年07月11日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2026年07月09日,消费者王**(手机尾号 4446,用户ID ****0991)反映其于2026年07月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->虚构合同主体资格或者盗用、冒用他人名义订立合同问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车售后
- 投诉基本信息:2026年07月01日,消费者焦**(手机尾号 0733,用户ID ****7771)反映其于2026年07月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:理想汽车福州晋安服务中心
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者余**(手机尾号 3218,用户ID ****2503)反映其于2026年05月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。