【12315投诉公示】百果园集团新增13件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园水果店

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者葛**（手机尾号 6012，用户ID ****8302）反映其于2026年07月10日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者王**（手机尾号 2018，用户ID ****2872）反映其于2026年07月07日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月11日，消费者沈**（手机尾号 6712，用户ID ****3354）反映其于2026年07月11日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者陆**（手机尾号 5963，用户ID ****4564）反映其于2026年06月23日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者张**（手机尾号 9613，用户ID ****1748）反映其于2026年06月28日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年07月10日，消费者李**（手机尾号 5041，用户ID ****5336）反映其于2026年07月08日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者黄**（手机尾号 8050，用户ID ****8089）反映其于2026年07月12日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者曹**（手机尾号 0428，用户ID ****3869）反映其于2026年05月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者邓**（手机尾号 5293，用户ID ****5502）反映其于2026年06月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者张**（手机尾号 5404，用户ID ****6123）反映其于2026年07月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者苏**（手机尾号 4890，用户ID ****8556）反映其于2026年05月09日在字节跳动通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者黄**（电话尾号 4534，用户ID ****9520）反映其于2026年05月17日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者周**（手机尾号 8467，用户ID ****2638）反映其于2026年05月21日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。