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【12315投诉公示】361度新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-08-04 19:36:24

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度专卖店（河南街店）

投诉基本信息：2026年07月14日，消费者吴**（手机尾号 2449，用户ID ****3910）反映其于2026年07月14日通过现场购买运动鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：新华百货商场四楼361度专柜

投诉基本信息：2026年07月13日，消费者先**（手机尾号 9110，用户ID ****7426）反映其于2026年07月13日通过现场购买运动鞋。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：金凤区康平路悦海新天地5号北京华联购物中心F1361度

投诉基本信息：2026年07月13日，消费者马**（手机尾号 4547，用户ID ****7583）反映其于2026年07月14日通过现场购买童鞋。
投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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