【12315投诉公示】德尔玛新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，德尔玛新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者方**（手机尾号 1457，用户ID ****6146）反映其于2023年10月18日在其他（佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者纪**（手机尾号 9696，用户ID ****1308）反映其于2026年07月03日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者陈**（手机尾号 1104，用户ID ****1381）反映其于2025年11月22日在其他（佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月08日，消费者王**（手机尾号 9562，用户ID ****1930）反映其于2026年07月08日在其他（佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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